1. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk situs publik simantepol.com dan layanan SIMANTEPOL, yaitu OCR KTP, OCR Kartu Keluarga, dan Rembuga. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan di sini.
2. Data yang dikumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan:
- Data akun — seperti nama dan alamat email saat Anda mendaftar atau masuk di aplikasi SIMANTEPOL.
- Data penggunaan layanan — seperti dokumen yang Anda unggah untuk ekstraksi OCR dan percakapan yang ditangani melalui Rembuga.
- Data teknis dasar — seperti log akses yang membantu kami menjaga keamanan dan keandalan layanan.
3. Penggunaan data
Data digunakan untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan, menjaga keamanan akun dan sistem, serta menghubungi Anda mengenai layanan yang Anda gunakan.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan dengan langkah keamanan yang wajar dan akses yang dibatasi hanya untuk keperluan operasional layanan. Kami meninjau praktik keamanan kami secara berkala.
5. Berbagi data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak lain bila diperlukan untuk mengoperasikan layanan atau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Hak pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi kami. Permintaan yang berkaitan dengan data pada dokumen atau percakapan tertentu memerlukan informasi yang cukup agar kami dapat menemukan data yang dimaksud.
7. Kontak
Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau permintaan terkait data Anda, hubungi support@simantepol.com. Perubahan atas kebijakan ini akan tercermin pada tanggal pembaruan di atas.